Aeroflow Health agiliza las llamadas con Five9 AI
Aeroflow Health, líder en la provisión de acceso a equipos y suministros médicos, tenía grandes volúmenes de llamadas, altas tasas de abandono de llamadas en IVR y tiempos medios de gestión en aumento. Five9 invirtió estas tendencias.
Mira cómo:
Aeroflow Health redujo el volumen de llamadas en un 15%.
La empresa redujo los tiempos medios de gestión.
Su centro de contacto automatizó el trabajo posterior a la llamada.