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Waves

FIVE9 ha sido nombrado un LIDER una vez más en el Cuadrante Mágico 2024 de GARTNER® para CCaaS

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Gartner Magic Quadrant 2024
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Inteligencia Artificial con menos bombo y platillo y más Inteligencia Real.

Véalo en acción

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The New CX

Five9 CX Summit Barcelona

Únase a nosotros del 12 al 14 de noviembre de 2024 en Barcelona. Conéctese con otros profesionales de CX, analistas de la industria y ejecutivos de Five9 para obtener más información sobre The New CX: Transformed by AI, Powered by Five9.

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Día Five9 AI

La IA generativa está ampliando los límites de lo que los centros de contacto líderes pueden hacer, impulsando la CX hacia una nueva era. Vea el seminario web del Día de la IA de Five9, donde nos sumergimos en las últimas innovaciones de productos de IA de Five9.

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Genius AI ebook

4 pasos para ofrecer valor empresarial con IA

La IA impulsa su CX y su centro de contacto en años, no en meses. La cuestión es dónde, cuándo y cómo desplegar la IA. Nuestra guía de 4 pasos le muestra cómo una estrategia de IA personalizada ofrece CX a sus clientes y resultados empresariales.

Lea lo que dicen nuestros clientes y analistas

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Customer Success Book 2024

En Five9, nos centramos en aportar alegría a la experiencia del cliente.

Este libro electrónico presenta historias reales y citas de nuestros clientes, destacando los desafíos que han superado y cómo Five9 les ha ayudado a alcanzar sus objetivos comerciales.

Obtener el libro de éxito del cliente
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IDC MarketScape 2024 Vendor Assessment

Five9 nombrado líder en IDC MarketScape 2024

IDC MarketScape evalúa a los proveedores de CCaaS basándose en factores cuantitativos y cualitativos. Lea cómo Five9 es líder en el mercado de CX.

Obtenga el extracto de IDC MarketScape

Descubra una experiencia del cliente alegre con Five9

Los clientes de Five9 confían en nosotros para mejorar la experiencia tanto del cliente como de los operadores con nuestras soluciones inteligentes. Vea este vídeo para descubrir cómo Five9 ayuda a los clientes a lograr:

  • Escalabilidad y capacidades remotas de un centro de contacto basado en la nube
  • Aumento de la eficiencia y el rendimiento a través de análisis más profundos
  • Fidelización como resultado de ofrecer una experiencia de cliente omnicanal

Escuche más testimonios de nuestros clientes

Llevar la alegría a la CX

Replantea tus capacidades de experiencia del cliente con la nube. Five9 eleva tanto la experiencia del cliente como la del agente habilitando a su fuerza de trabajo con IA y evolucionando el contact center a través de una plataforma abierta y una potente suite de productos.

Logra el éxito empresarial con nuestro enfoque de ventas, implantación y servicio centrado en los resultados.

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Adapte el Contact Center en la nube a las necesidades de su empresa, y no al revés.

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Los analistas reconocen constantemente a Five9 por sus soluciones y su éxito como proveedor de soluciones en la nube.

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Confía en nuestro equipo para ayudarle a lograr un éxito continuado en un entorno en constante evolución. 

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Lo primero, el cliente

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