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Waves

FIVE9 wird wieder als ein LEADER im GARTNER® Magic Quadrant™ für Contact Center as a Service 2024 genannt

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Gartner Magic Quadrant 2024
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Künstliche Intelligenz mit weniger Hype und mehr tatsächlicher Intelligenz.

Lernen Sie Five9 Genius AI, eine intelligentere CX, die auf tatsächlicher Intelligenz basiert.

Sehen Sie es in Aktion

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The New CX

Five9 CX-Gipfel Barcelona

Besuchen Sie uns vom 12. bis 14. November 2024 in Barcelona. Tauschen Sie sich mit anderen CX-Experten, Branchenanalysten und Five9-Führungskräften aus und erfahren Sie mehr über The New CX: Transformiert durch KI, angetrieben durch Five9.

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Five9 AI-Tag

Generative KI verschiebt die Grenzen dessen, was führende Contact Center leisten können - und katapultiert CX in eine neue Ära. Sehen Sie sich das Five9 AI Day Webinar an, in dem wir Ihnen die neuesten KI-Produktinnovationen von Five9 vorstellen.

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Genius AI ebook

4 Schritte zur Bereitstellung von Geschäftswert mit AI

KI treibt Ihre CX und Ihr Contact Center um Jahre voran, nicht um Monate. Die Frage ist nur, wo, wann und wie man KI einsetzt. Unser 4-Schritte-Leitfaden zeigt Ihnen, wie eine maßgeschneiderte KI-Strategie CX für Ihre Kunden und Ihre Geschäftsergebnisse liefert.

Lernen Sie die Meinung unserer Kunden und Analysten kennen

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Customer Success Book 2024

Bei Five9 dreht sich alles darum, Freude an CX zu vermitteln.

In diesem E-Book finden Sie Erfahrungsberichte und Zitate unserer Kunden, die zeigen, welche Herausforderungen sie gemeistert haben und wie Five9 ihnen geholfen hat, ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Zum Customer Success Book
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IDC MarketScape 2024 Vendor Assessment

Five9 wird im IDC MarketScape 2024 zum Marktführer ernannt

Die IDC MarketScape bewertet CCaaS-Anbieter anhand von quantitativen und qualitativen Faktoren. Lesen Sie, warum Five9 führend auf dem CX-Markt ist.
IDC MarketScape Auszug erhalten

Entdecken Sie eine angenehme Customer Experience mit Five9

Five9-Kunden vertrauen darauf, dass wir mit unseren intelligenten Lösungen sowohl das Kunden- als auch das Agentenerlebnis verbessern. Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, wie Five9 seinen Kunden dabei hilft, Folgendes zu erreichen:

  • Skalierbarkeit und Remote-Funktionen eines cloudbasierten Kontaktzentrums
  • Effizienz- und Leistungssteigerung durch tiefere analytische Erkenntnisse
  • Loyalität durch die Bereitstellung eines Omnichannel-Kundenerlebnisses

Mehr Kundenstimmen

Freude an CX wecken

Optimieren Sie Ihr Kundenerlebnis mit der Cloud. Five9 verbessert sowohl das Kunden- als auch das Agentenerlebnis, indem es Ihre Mitarbeiter mit KI unterstützt und das Kontaktzentrum durch eine leistungsstarke Plattform weiterentwickelt.

Erreichen Sie Ihren Geschäftserfolg mit unserem ergebnisorientierten Ansatz für Vertrieb, Implementierung und Service.

Priorisieren Sie Ihre Kunden
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Customer-first

Passen Sie das Cloud-Kontaktzentrum an Ihre Geschäftsanforderungen an – nicht umgekehrt.

 

Erkunden Sie unser Portfolio
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Completely-customizable

Five9 wird von Analysten immer wieder für die eigenen Lösungen und den Erfolg als Anbieter von Cloud-Lösungen ausgezeichnet.

Auszeichnungen ansehen
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Verlassen Sie sich auf unser Team, um in einem sich ständig weiterentwickelnden Umfeld weiterhin erfolgreich zu sein.

Professionelle Dienstleistungen ansehen
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Freude an CX wecken

Optimieren Sie Ihr Kundenerlebnis mit der Cloud. Five9 verbessert sowohl das Kunden- als auch das Agentenerlebnis, indem es Ihre Mitarbeiter mit KI unterstützt und das Kontaktzentrum durch eine leistungsstarke Plattform weiterentwickelt.

Kunde zuerst

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Erreichen Sie Ihren Geschäftserfolg mit unserem ergebnisorientierten Ansatz für Vertrieb, Implementierung und Service.

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Vollständig anpassbar

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Passen Sie das Cloud-Kontaktzentrum an Ihre Geschäftsanforderungen an – nicht umgekehrt.

 

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Stets Innovativ

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Five9 wird von Analysten immer wieder für die eigenen Lösungen und den Erfolg als Anbieter von Cloud-Lösungen ausgezeichnet.

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Zu Ihren Diensten

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