Überzeugen Sie sich von den Möglichkeiten von Five9 für Ihr Unternehmen
Haben Sie zwei Minuten Zeit? Dieses Demo-Video zeigt Ihnen, wie Five9 sowohl das Kunden- als auch das Mitarbeitererlebnis verbessert: Ihre Mitarbeiter profitieren von hilfreichen KI-Funktionen, während Ihr Contact Center durch eine offene Plattform und eine leistungsstarke Produktsuite weiterentwickelt wird. Personalisieren Sie Ihr Kundenerlebnis, um eine angenehme Kundenzufriedenheit und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.
- Sparen Sie Zeit, indem Sie Kunden durch intelligente virtuelle Agenten betreuen, und wechseln Sie nahtlos zwischen den Kanälen.
- Nutzen Sie KI, um Agenten bei Live-Interaktionen zu unterstützen.
- Stellen Sie Vorgesetzten Echtzeitanalysen und Aufzeichnungen zur Verfügung.
- Bewerten Sie die Anrufqualität automatisch mit Sprachanalysen.
- Optimieren Sie die Arbeit nach dem Telefonat mit Workflow-Automatisierung.
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Sehen Sie, warum unsere Kunden uns ihr Vertrauen schenken
“Wir verwenden den Begriff "Gästeerlebnis", wenn wir GX gegenüber CX beschreiben, und für uns bedeutet das, dass Sie sich bei einem Flug mit Alaska Airlines gut aufgehoben fühlen und immer wieder mit uns fliegen möchten.”
Watch
“Der Kundenservice ist für PING wichtiger denn je, denn er ermöglicht es uns, näher an unsere Kunden heranzukommen, eine positivere Beziehung zu ihnen aufzubauen und ihnen ein besseres Produkt und bessere Erfahrungen zu bieten.”
Watch
“Dies ist eine Reise. Sie zwingt uns, weiter zu investieren, um sicherzustellen, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um die bestmögliche Pflege zu bieten.”
Watch
“Wir konzentrieren uns ausschließlich darauf, wie wir unseren Kunden nicht nur den besten Wert, sondern auch die beste Erfahrung bieten können.”
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Sehen Sie, warum unsere Kunden uns ihr Vertrauen schenken
Alaska Airlines
“Wir verwenden den Begriff "Gästeerlebnis", wenn wir GX gegenüber CX beschreiben, und für uns bedeutet das, dass Sie sich bei einem Flug mit Alaska Airlines gut aufgehoben fühlen und immer wieder mit uns fliegen möchten.”
WatchPING
“Der Kundenservice ist für PING wichtiger denn je, denn er ermöglicht es uns, näher an unsere Kunden heranzukommen, eine positivere Beziehung zu ihnen aufzubauen und ihnen ein besseres Produkt und bessere Erfahrungen zu bieten.”
WatchAdventHealth
“Dies ist eine Reise. Sie zwingt uns, weiter zu investieren, um sicherzustellen, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um die bestmögliche Pflege zu bieten.”
WatchFrom You Flowers
“Wir konzentrieren uns ausschließlich darauf, wie wir unseren Kunden nicht nur den besten Wert, sondern auch die beste Erfahrung bieten können.”
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