Führende Marken wählen Five9
Schluss mit On-Premises mit der intelligenten CX-Plattform
Nehmen Sie Abschied von schwierigen Upgrades, unflexiblen Funktionen, komplexen Integrationen, teurer Wartung und mehreren Anbietern – mit der Cloud-Migration von Five9. Steigen Sie auf die Cloud um und bieten Sie einen menschlicheren Kundenservice.
Geben Sie Ihren Mitarbeitern die richtigen Tools an die Hand, damit sie besser vernetzt, empathischer und verfügbarer sind und sich bei jeder Interaktion auf Ihre Kunden konzentrieren können. Gewinnen Sie gleichzeitig die nötige Flexibilität und Skalierbarkeit, um die Anforderungen Ihrer Kunden zu erfüllen – ohne komplexe Upgrades oder versteckte Kosten.
Warum Five9
Einfach migrieren
Implementieren Sie eine Cloud-Lösung nahtlos und sicher.
Niedrigere TCO
Steigern Sie Ihren ROI und reduzieren Sie Zentrum Kosten.
Verbessern Sie NPS und CSAT
Freie Mitarbeiter können sich auf die Kunden konzentrieren und eine menschlichere Erfahrung bieten.
Aktivieren Sie die Fernarbeitskräfte
Reduzieren Sie die durchschnittliche Bearbeitungszeit und erhöhen Sie die Agilität.
Verlagern Sie Ihr Contact Center in eine bessere Cloud
Hat Ihr cloudbasiertes Contact Center alle Möglichkeiten, um das Erlebnis für Ihre Agenten und Kunden zu verbessern? Unsere intelligente CX-Plattform ist aus der Cloud entstanden und bietet eine End-to-End-Lösung mit digitalem Engagement, Analytik, Personaloptimierung sowie KI und Automation, mit der Sie konkrete Ergebnisse für Ihr Unternehmen erreichen. Erfahren Sie, wie wir uns durch unsere Technologie und Mitarbeiter von anderen abheben – dank mehr als 20 Jahren Erfahrung mit Contact Centern in der Cloud und einem Net Promoter Score von über 90 für Professional Services.
Die Five9-Experten für die Migration von der Cloud in die Cloud
Aufgrund der Marktreife der Cloud werden Migrationen von einer Cloud in eine andere immer häufiger. Die gute Nachricht ist, dass Five9 diesen Prozess noch einfacher gestaltet als eine On-Premises-Migration in die Cloud. In diesem Datenblatt erfahren Sie, was Sie bei der Migration beachten sollten und wie Five9 Sie dabei unterstützen kann, Risiken zu minimieren und den Übergang für Ihr Unternehmen erfolgreich zu gestalten.
